3 passos para sua empresa vender mais em 2018
Como estão as vendas na sua empresa? Mesmo que elas estejam bem, sempre há espaço para melhorias e para vender mais, muito mais!
Mas, como fazer isso?
Por mais que muitos empreendedores tenham esse desejo de alavancar as vendas, nem todos sabem como fazer isso. Qualificar os vendedores? Melhorar as estratégias? Mudar a abordagem? Ampliar o investimento em Marketing?
A fim de auxiliar os empresários e consultores que querem vender mais em 2018, resolvemos mostrar quais são os 3 passos no processo de vendas que vão revolucionar seus resultados! Depois que você aplicar essas estratégias, perceberá que é possível ter mais resultado, sem aumentar os investimentos!
Ficou curioso para saber quais são essas estratégias? Confira:
3 passos para sua empresa vender mais em 2018
Vamos mostrar agora um passo a passo fácil e aplicável, que você pode implementar na rotina da sua equipe de vendas hoje mesmo! Por mais simples que essas estratégias possam parecer, elas farão toda a diferença!
1º passo para vender mais: abordagem
O primeiro passo de uma venda de sucesso é a abordagem ao cliente. Essa abordagem pode ser presencial ou não, já que muitas equipes de vendas atuam pelo telefone ou pela internet. Por que é importante abordar o cliente antes de tentar realizar a venda?
A resposta é simples: porque você precisa, antes de qualquer coisa, conquistar a confiança do indivíduo. Assim como ninguém se torna amigo de outra pessoa sem que exista a confiança, ninguém realiza uma compra se não acreditar na empresa ou no produto/serviço.
Nesse momento, é importante que você não mostre que é um vendedor: deixe para apresentar seus argumentos de vendas mais tarde. Sabe por quê? Porque o público em geral, não confia em “vendedores”.
Se o indivíduo perceber que você é um vendedor, ele se fechará e não vai querer continuar a conversa. Seja amistoso e simpático, conquiste a confiança dele!
2º passo para vender mais: pesquisa
Depois da abordagem, é importante compreender o cliente e o que ele quer. E o que ele quer?
Você precisa compreender que, quando uma pessoa vai em uma revenda em busca de um carro novo, ela não quer comprar apenas um meio de locomoção (se quisesse, todos andariam de Fusca, não é mesmo?!). Ela quer os atributos que aquele carro pode proporcionar, como status e poder. Ela quer muito mais do que um meio de locomoção.
Assim, o grande vendedor compreende o que está por dentro do produto ou serviço e como isso pode gerar benefícios ao cliente. Para que se consiga mostrar para as pessoas esses benefícios, a pesquisa é fundamental.
Para entender melhor esse aspecto, vamos fazer uma analogia com a medicina. Quando uma pessoa precisa fazer uma cirurgia, o médico faz a cirurgia de imediato ou solicita que sejam feitos inúmeros exames? É claro que ele pede diversos exames! É por meio dos exames que o médico realiza uma pesquisa profunda sobre o paciente, para compreender o funcionamento do seu corpo e eventuais cuidados que ele precisará ter durante o procedimento.
Assim deve atuar o vendedor: antes de falar sobre o produto ou serviço, conheça mais seu cliente, entenda seus receios e desejos, antecipe as necessidades dele. Sua missão é possibilitar que o cliente tenha acesso a algo que irá beneficiá-lo grandemente.
Tenha esse mindset: fazer uma venda para transformar a vida do cliente, e não para ganhar dinheiro!
3º passo para vender mais: demonstrar o produto
Depois de ter feito uma abordagem adequada e de pesquisar para saber o que a pessoa precisa, você precisará demonstrar o produto.
Para compreender melhor esse tópico, vamos utilizar um exemplo do que a equipe de vendas da Febracis poderia dizer ao prospect. Um consultor da Febracis contatou uma possível cliente e compreendeu que ela estava passando por uma crise com seu marido. A partir disso, ela identificou que o que a pessoa precisa é restaurar o casamento, algo que o Método CIS é capaz de proporcionar.
Para prosseguir com essa venda, o que ela deve fazer? Ela pode falar sobre os inúmeros casos que ela conhece de pessoas que restauraram o casamento depois de realizar o Método CIS. Ela pode, ainda, recomendar que a pessoa procure o Facebook do Paulo Vieira e peça aos seguidores dele quem passou por essa experiência, para se certificar daquilo.
Com isso, ela demonstrará a eficácia do produto (Método CIS) para resolver o problema dela (crise no casamento), e como isso é feito (ferramentas e técnicas que auxiliam na restauração de relacionamentos amorosos). Ela fará uma abordagem completa, que conquistará o cliente na hora!
Se o vendedor ou consultor da sua empresa seguir esses três passos ao tentar realizar uma venda, as chances de sucesso são altíssimas!
No entanto, lembre-se: ter uma equipe composta por colaboradores de alta performance é essencial para que qualquer estratégia de vendas funcione. Ter uma equipe preparada é um requisito básico para um bom resultado no departamento, e você precisa garantir que todos os membros do time estão com foco nas metas e objetivos da empresa!
Como ter uma equipe de alta performance?
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